Black Friday อาจสูญเสียอิทธิพล แต่คาดว่าจะยังคงเป็นวันที่ร้านค้าคึกคักที่สุดในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งช่วงวันหยุดปี 2020 ตามรายงานฉบับใหม่ ด้วยการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาที่กระตุ้นให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าทางออนไลน์มากขึ้นและหลีกเลี่ยงพื้นที่แออัดผู้คนอาจจะไม่มาร่วมงานเพื่อรับข้อเสนอสุดพิเศษในวันถัดจากวันขอบคุณพระเจ้า
ปริมาณการใช้งานในร้านค้าปลีกคาดว่าจะลดลง 22% เป็น 25% ทุกปีในช่วงหกสัปดาห์สำคัญของเทศกาลวันหยุดการคาดการณ์ของ ShopperTrak ที่เปิดเผยเมื่อวันอังคารกล่าว แบล็คฟรายเดย์ในอดีตมีขนาดใหญ่มากโดยปกติแล้วจะมีปริมาณการใช้งานมากกว่า Super Saturday เป็นสองเท่า Brian Field ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายให้คำปรึกษาด้านการค้าปลีกของ ShopperTrak ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Sensormatic Solutions กล่าว ปีนี้จะไม่เป็นแบบนั้น Super Saturday หรือวันเสาร์ก่อนวันคริสต์มาสเป็นช่วงที่นักช้อปในนาทีสุดท้ายมักจะรีบไปที่ร้านค้าเก็บของที่ลานจอดรถเพื่อทำรายการของขวัญให้เสร็จ ปีนี้จะเป็นวันที่ 19 ธันวาคม
ด้วยความหวังที่จะยืดฤดูกาลและหลีกเลี่ยงความวุ่นวายในการขนส่งในนาทีสุดท้ายในวันสุดท้ายที่นำไปสู่คริสต์มาสตอนนี้ผู้ค้าปลีกต่างพากันเก็บของพร้อมกับสินค้าวันหยุดก่อนวันฮาโลวีน บริษัท ต่างๆกำลังจัดกิจกรรมการขายและจะเริ่มในเดือนตุลาคมเพื่อให้ผู้ซื้อมีเวลาซื้อของขวัญมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Amazon จะจัดงานขาย Prime Day ในวันที่ 13-14 ตุลาคมโดยกระตุ้นให้คู่แข่งเช่น Target, Home Depot และ Best Buy ถือวันดีลของคู่แข่ง และสิ่งนี้สามารถดึงดอลลาร์วันหยุดไปข้างหน้า
หากและเมื่อชาวอเมริกันมุ่งหน้าไปที่ร้านค้าในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้พวกเขาอาจพบว่ามีเวลาทำการและสถานที่ป๊อปอัปที่ขยายออกไปเพื่อช่วยควบคุมฝูงชนและทำให้การจับจ่ายอย่างปลอดภัย ShopperTrak กล่าวว่า 10 วันที่คึกคักที่สุดที่คาดการณ์ไว้ด้านล่างนี้คาดว่าจะมีสัดส่วนเพียง 34.2% ของการเข้าชมในช่วงวันหยุดทั้งหมดเทียบกับ 46.5% ในปีที่แล้ว ShopperTrak กล่าว ทุกวันนี้กำลังจะได้รับความนิยม ฟิลด์กล่าว
ซึ่งคาดว่าจะเป็นวันที่คึกคักที่สุด 10 อันดับแรกของฤดูกาลต่อ ShopperTrak
ศุกร์ที่ 27 พฤศจิกายน – Black Friday
วันเสาร์ที่ 19 ธันวาคม – Super Saturday
วันเสาร์ที่ 26 ธันวาคม – เรียกว่าวันบ็อกซิ่งเดย์ในบางภูมิภาค
วันพุธที่ 23 ธันวาคม
วันเสาร์ที่ 12 ธันวาคม
วันจันทร์ที่ 21 ธันวาคม
วันเสาร์ที่ 28 พฤศจิกายน
วันอังคารที่ 22 ธันวาคม
วันเสาร์ที่ 5 ธันวาคม
วันอาทิตย์ที่ 20 ธันวาคม
ในขณะที่ยังคงกำหนดให้เป็นวันที่คึกคักที่สุดของฤดูกาล แต่ Black Friday กลับสูญเสียพลังในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ยอดขายพุ่งกระฉูดตลอดช่วงสุดสัปดาห์หลังวันขอบคุณพระเจ้าและเข้าสู่ Cyber Monday ในปี 2019 การเข้าชม Black Friday ที่ร้านค้าปลีกลดลง 6.2% หลังจากเพิ่มขึ้นในวันขอบคุณพระเจ้า 2.3% ตามข้อมูลของ ShopperTrak ในปีนี้ผู้ค้าปลีกหลายรายกล่าวว่าร้านของพวกเขาจะปิดในวันขอบคุณพระเจ้า
ถึงแม้จะมีการเข้าชมร้านค้าลดลง แต่ยอดขายในช่วงวันหยุดโดยรวมก็คาดว่าจะเติบโตในปีนี้ จากข้อมูลของ Deloitte คาดว่ายอดขายจะเพิ่มขึ้นระหว่าง 1% ถึง 1.5% ซึ่งมีมูลค่าระหว่าง 1.147 ล้านล้านถึง 1.152 ล้านล้านดอลลาร์ในช่วงกรอบเวลาเดือนพฤศจิกายนถึงเดือนมกราคม
การเติบโตเกิดจากกระแสดิจิทัล ยอดขายออนไลน์ทั่วโลกคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 30% เมื่อเทียบเป็นรายปีเป็น 940 พันล้านดอลลาร์ในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้เทียบกับการเติบโต 8% ในปี 2019 ตามการคาดการณ์ของ Salesforce ในปี 2020 ที่ออกเมื่อต้นเดือนนี้ ลองนึกถึงผู้คนทุกคนที่จะไปซื้อของจากที่บ้าน ShopperTrak’s Field กล่าว
ตลอดช่วงการแพร่ระบาด ShopperTrak ได้เฝ้าติดตามการเข้าชมในร้านค้าซึ่งลดลงอย่างมากในเดือนมีนาคมเนื่องจากร้านค้าที่ถือว่าไม่จำเป็นถูกบังคับให้ปิดและหลายคนปฏิบัติตามคำสั่งปิดในท้องถิ่น บริษัท กล่าวว่าการเข้าชมลดลงมากถึง 82% เมื่อเทียบเป็นรายปีในเดือนเมษายนและหลังจากนั้นก็ปรับตัวดีขึ้นเป็น 25.7% ในสัปดาห์สิ้นสุดวันที่ 19 กันยายน
สิ่งที่เราเห็นคือการลดลงของสัปดาห์ ฟิลด์กล่าวพร้อมอธิบายรูปแบบการจราจรที่เกิดขึ้นในช่วงการระบาด เขากล่าวว่าผู้ซื้อมักจะหลีกเลี่ยงวันเสาร์โดยเลือกที่จะมุ่งหน้าไปที่ร้านค้าในช่วงกลางสัปดาห์แทนเมื่อพวกเขามองว่าร้านค้าจะมีคนหนาแน่น